Общероссийский проект по управлению многоквартирными домами стартует в регионе.
Федеральный проект по управлению жилищным фондом «Мой коммунальный стандарт» («МКС») начал работу в Новосибирске. В городе управляющий холдинг ОАО «МКС» представлен ЗАО «МКС-Новосибирск», который объединил в себе жилищный фонд, ранее находившийся под управлением реорганизованного новосибирского филиала ЗАО «Сибирьэнерго-Комфорт». «МКС-Новосибирск» зарегистрирован на территории города. Повышение статуса филиала до самостоятельного юридического лица – ЗАО «МКС-Новосибирск» позволит усилить контроль за качеством коммунальных услуг, ответственность за использование средств потребителей, подотчетность органам власти. В настоящее время компания управляет более 3,6 млн. кв. м. жилищного фонда в шести районах Новосибирска.
Управляющий холдинг «МКС» создан после состоявшегося в конце прошлого года в Сыктывкаре Госсовета по модернизации ЖКХ, где говорилось о необходимости наведения порядка, о создании прозрачной системы по управлению многоквартирными домами. «МКС» призван внедрять современные и эффективные стандарты управления жилищным фондом и стандарты качества предоставления услуг, основанные на принципах современного менеджмента.
Работа «МКС» в Новосибирске будет строиться в формате более тесного взаимодействия с собственниками многоквартирных домов в части оперативного реагирования на конкретные жалобы жильцов.
В ближайшее время планируется реорганизация аварийно-диспетчерской службы. Начинает работу круглосуточный единый «колл-центр» «МКС-Новосибирск» (тел. 265-83-17) по приему обращений граждан. Для оперативного реагирования на обращения аварийно-диспетчерская служба будет функционировать как на левом, так и на правом берегу Оби, что позволит нивелировать транспортные проблемы, связанные с пересечением мостов в час-пик. Будут усилены технические и производственные службы, отделы по взаимодействию с домовым активом.
Для улучшения качества обслуживания и исправления недоработок предшествующего периода жилищный фонд Дзержинского района будет обслуживать отдельное юридическое лицо – управляющая компания «Дзержинец», ставшая собственностью ОАО «МКС».
В целях повышения удобства оплаты коммунальных платежей и прозрачности расчетов внедрен современный эффективный биллинг, разработанный компанией «Сибирьэнерго-Биллинг», также включенной в контур управления «МКС».
«Мы уверены, произошедшие структурные и кадровые изменения помогут учесть все справедливые замечания жителей и улучшить качество обслуживания, избавят от бытующего хамства и неуважения к собственникам многоквартирных домов, - говорит генеральный директор управляющего холдинга «МКС» Николай Брусникин, - Выделение финансовой помощи «МКС-Новосибирск» в размере 15 млн. рублей – это первый шаг в заданном направлении. Мы и дальше будем инвестировать в техническое развитие и создание эффективных условий эксплуатации жилищного фонда Новосибирска».
ОАО «Мой коммунальный стандарт» создано в октябре 2010 года. Генеральный директор – Николай Брусникин. Собственники компании - частные лица. Головной офис находится в Москве. В управляющий холдинг «МКС» входят ЗАО «МКС-Новосибирск», ЗАО «МКС-Томск», ЗАО «МКС-Улан-Удэ», ОАО «Сибирьэнерго-Биллинг» и др. В управлении находится более 10 млн. кв. м. жилищного фонда. В планах компании расширение на другие территории России и увеличение доли на рынке.
В Новосибирске «МКС» представлен управляемым обществом «МКС-Новосибирск». Управляющий директор Андрей Николин.