12 декабря на пригородном вокзале Новосибирск-Главный состоялась торжественная встреча миллиардного пассажира, перевезенного по железной дороге
В церемонии встречи приняла участие генеральный директор ОАО "Экспресс-пригород" Екатерина Куфарева.
Миллиардным пассажиром стала жительница Новосибирска Людмила Ряполова, купившая билет на электропоезд № 6611 Новосибирск – Черепаново. В качестве памятных подарков она получила сертификат на двоих на поездку в туристическом поезде "Зимняя сказка" в Горную Шорию и комплект беговых лыж.
Необходимо отметить, что в последний раз объем перевозок по инфраструктуре ОАО "РЖД" превысил 1 млрд пассажиров в 2008 году. В начале текущего года Михаил Акулов, вице-президент ОАО "РЖД", курирующий пассажирский комплекс компании, отметил, что в 2012 году перед пассажирским комплексом ставится задача достичь объема перевозок пассажиров докризисного 2008 года, когда отправлялось свыше 1 млрд пассажиров.
Напомним, за 11 месяцев 2012 года на сети ОАО "РЖД" перевезено 969,4 млн пассажиров. В 2011 году услугами железнодорожного транспорта воспользовалось 993,1 млн пассажиров, в 2010 году – 946,5 млн пассажиров, в 2009 году - около 1 млрд пассажиров, а в 2008 году – 1,3 млрд пассажиров.
Стабильный рост пассажиропотока на инфраструктуре ОАО "РЖД" говорит о востребованности железнодорожного транспорта у пассажиров. Напомним также, что холдинг РЖД постоянно повышает уровень сервиса для пассажиров и качество обслуживания в пригородных поездах и поездах дальнего следования. Так, постоянно совершенствуется расписание поездов, расширяются каналы реализации проездных документов, запущена программа лояльности для пассажиров поездов дальнего следования, реализуются различные маркетинговые инициативы, ведется постоянный обмен информацией с пассажирами и т.д.