Более 23 тысяч платежей за электроэнергию через Интернет совершили клиенты ОАО «Томскэнергосбыт» в 2012 году
Сумма по оплате электроэнергии через Интернет, поступившая на расчетный счет компании в 2012 году по отношению к 2011 году увеличилась в 8 раз и превысила 16 миллионов рублей.
Ежемесячно количество пользователей – клиентов ОАО «Томскэнергосбыт», совершающих платежи за электроэнергию через сайт компании www.ensb.tomsk.ru, возрастает. В январе 2013 года количество зарегистрированных пользователей приблизилось к 10 000.
В период с октября по декабрь 2012 года в 4 раза увеличилось количество платежей за электроэнергию с помощью сервиса «Быстрая оплата» без регистрации на сайте по штрих-коду. Это говорит о востребованности заочных форм обслуживания клиентов и удобстве предоставляемых сервисов компании - доступ к оплате за электроэнергию на корпоративном сайте компании позволяет совершать платежи в любое время суток, не выходя из дома, офиса, экономя время клиентов.
Помимо оплаты электроэнергии, зарегистрированные пользователи сайта «Томскэнергосбыта» в 2012 году через Интернет передали почти 3 тысячи показаний приборов учета электроэнергии, оставили более 2 тысяч обращений в Интернет-приемной сайта. На все вопросы квалифицированные специалисты компании дали своевременные ответы.
Услуга «Оплата электроэнергии через Интернет» с помощью банковских карт VISA и MASTERCARD начала свою работу на сайте ОАО «Томскэнергосбыт» с 1 марта 2011 года. С 1 февраля 2012 года она стала доступна и для юридических лиц. А с 1 января 2013 года на сайте компании электроэнергию можно оплачивать и с помощью карт MAESTRO.