В НСО начинает работать горячая линия регионального министерства здравоохранения
Операторы call-центра будут ежедневно принимать заявки на консультации специалистов министерства. Если ситуация потребует экстренного реагирования, то она будет решаться незамедлительно, остальные вопросы рассматриваются в течение двух дней.
«Создание горячей линии необходимо для усиления оперативности обратной связи с жителями Новосибирской области. Рассчитываем, что это положительным образом скажется на доступности и качестве медицинской помощи», - отметила министр здравоохранения Новосибирской области Ольга Кравченко.
Время работы call-центра: с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, пятница - с 9.00 до 17.00.