Почта России доставит получателям посылки домой или в офис
У клиентов Почты России в Новосибирске появилась уникальная возможность получить посылки и бандероли, не выходя из дома. С 1 июля 2013 года в почтовых отделениях связи вводится новая услуга: «Доставка почтовых отправлений физическим лицам на дом, в офис». Стоимость доставки составит 50 рублей.
Для того чтобы воспользоваться данной услугой необходимо позвонить по номеру телефона, указанному в ближайшем отделении почтовой связи (ОПС) и обозначить оператору желаемую дату, а также удобное для клиента время. Полученные отправления могут быть доставлены уже на следующий день. Следует напомнить, что оставить заявку возможно при условии, если в наличии у клиента имеется извещение о поступлении посылки или бандероли в почтовое отделение или он обладает информацией о поступлении отправления в отделение.
На некоторые виды отправлений новый сервис не распространяется. Так, клиент может получить только в почтовом отделении: международные посылки и отправления с наложенным платежом, а также посылки, имеющие какие-либо дефекты.
Благодаря этой услуге клиенту не придется идти в отделение и ждать своей очереди на получение посылки, да и нагрузка у операторов значительно снизится.
- Мы уверены, что нововведение будет способствовать улучшению качества обслуживания клиентов и сделает получение отправлений более удобным, позволит клиентам сэкономить время, – говорит Сергей Скрылов, директор Новосибирского филиала Почты России. – Пока сервис запущен в экспериментальном режиме. Мы хотим понять, каким будет спрос на данную услугу.
Пресс-служба Управления федеральной почтовой связи Новосибирской области – филиала ФГУП «Почта России».