Железнодорожники неправомерно брали плату за сервисные услуги
«Федеральная пассажирская компания», занимающаяся пассажирскими перевозками неправомерно брала плату за сервисные услуги. Ранее с жалобой на ОАО "ФПК" в прокуратуру обратился пассажир, пытавшийся приобрести билет в купе на железнодорожном вокзале Новосибирска. Действия дочерней компании ОАО "РЖД" противоречили нормам ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая запрещает продавцу без согласия потребителя выполнять дополнительные работы либо услуги за плату. Транспортная прокуратура установила, что ОАО "ФПК" с 1 июля 2014 года для всех пассажиров купейных вагонов фирменных поездов установила оплату в 611,5 руб. за комплекс сервисных услуг.
В Железнодорожный райсуд Новосибирска направлено заявление о запрете противоправных действий ОАО «ФПК» по взиманию стоимости дополнительных (сервисных) услуг при проезде в фирменных поездах.