«Росгосстраху» запретили продавать полисы ОСАГО из-за массовых нарушений
Банк России ограничил действие лицензии ОСАГО для крупнейшей на рынке компании «Росгосстрах», сообщила пресс-служба Банка России.
Центробанк временно остановил действие лицензии на ОСАГО « Росгосстраху », который занимает свыше 37% рынка. В сообщении отмечается, что решение было принято в связи с неисполнением «Росгосстрахом» в установленный срок предписаний ЦБ в части нарушения порядка заключения договоров ОСАГО. При этом «Росгосстрах» не исполнил в срок предписание об устранении нарушений и при заключении договоров не применял коэффициент бонус-малус, который дает скидку водителю в случае безаварийного вождения. Контролировать выплаты по ОСАГО теперь будет сам Банк России. «Росгосстрах» обязан принимать заявления о наступлении страховых случаев и исполнять обязательства по ранее заключенным договорам ОСАГО.
В связи с информацией, опубликованной на сайте ЦБ об ограничении лицензии, «Росгосстрах» сообщает, что для компании это решение явилось полной неожиданностью, так как те претензии, которые изложены в информации ЦБ, всегда отрабатывались в рабочем режиме и никогда не служили поводом для таких радикальных решений.
С начала 2015 года «Росгосстрах» заключил более 5,5 млн договоров, за 2014 год – более 18 млн. В Новосибирской области компанией «Росгосстрах» заключено более 385 тыс договоров ОСАГО. При таком количестве клиентов неизбежны недоразумения на местах и соответственно жалобы в ЦБ. Число предписаний, опубликованных пресс-службой ЦБ, полученных «Росгосстрахом» с начала года, составляет 385. Это тысячные доли процентов от заключенных за это время компанией договоров по всей стране. Неисполненных предписаний на данный момент не имеется.
«Росгосстрах» 11 лет является лидером ОСАГО – компанию выбирает каждый третий автовладелец в стране. В начале года компания пошла на беспрецедентное на рынке страхования решение и в инициативном порядке ввела период охлаждения по договорам добровольного страхования – клиенты получили возможность вернуть страховку после ее покупки и получить все деньги обратно. Ведется систематическая работа со всем 100,000 персоналом, включая агентский корпус, с требованием о тотальном соблюдении законности при продажах страховых продуктов.
Когда в 2014 году многие страховщики из-за высокой убыточности сворачивали свою деятельность или уходили из регионов, «Росгосстрах» продолжал работать во всех субъектах федерации и обеспечивал полисами ОСАГО практически каждого второго автовладельца в стране. Сегодня, после введения тарифного коридора «Росгосстрах» – единственная крупная страховая компания, которая в подавляющем большинстве регионов не поднял тарифы на 60%, обеспечив максимально плавное изменение тарифов для миллионов россиян.
«Росгосстрах» пока не имеет официальных документов по данному поводу от ЦБ, кроме информации на сайте. Компания по всей стране продолжает работать в стандартном режиме, обслуживая своих клиентов. При любых обстоятельствах организация несет и продолжает нести весь объем ответственности по всем заключенным договорам – как обязательного, так и добровольного страхования.
Со своей стороны «Росгосстрах» сделает все возможное, чтобы в максимально короткие сроки снять все вопросы регулятора по данному поводу.
