меня зовут Елизавета пользуюсь вашей картой связной банк уже практически год. Проблем с ней не было и все радовало до того момента пока мне ее не пришлось заблокировать карту по утери. Живу я в городе Новосибирске. Салонов связной - куда ни плюнь, а вот отделения банка нет ни одного... Как положено после обнаружение пропажи пластиковой карты Связного Банка я позвонила в кол центре 8-800-100-0005 Мне сказали что карта будет изготавливаться 10 дней далее отправляется она по почте России (Моя первая именная карта шла мне по почте России 2 месяца). Все это время денежные средства будут находится на счету и я никак не смогу ими воспользоваться. Как только я выслушала девушку из службы поддержи клиентов Связного Банка мне сразу же захотелось расторгнуть с вами договор, так как в любом другом достойном банке СберБанк, АльфаБанк,Хоум, Русский Стандарт и многие другие(связной Банк в этот список не входит) случись у меня или у любого другого человека подобная ситуация и могу обратится также по номеру 8-800... зайти в любое отделение банка со своим паспортом и мне сделают временную карту и я спокойно буду распоряжаться своими деньгами как угодно и когда угодно. Но мне вежливо объяснили чтобы закрыть счет в банке я должна где-то там распечатать и заполнить заявление, отправить его почтой России после чего мне переведут деньги на банковский счет другой карты любого банка! (по моим предположениям это займет ну как минимум две или три недели) Если сказать что я была в шоке - это ничего -не сказать... Сразу же представилась ситуация к примеру я еду в другой город к примеру во Владивосток за машиной, все наличные деньги я положила на карту Связной Банк ("Для надежности") по прибытию из аэропорта в гостинице я обнаружила что у меня своровали кошелек где была карта Вашего Банка. звоню блокирую.... а далее... все мои деньги заморожены, потому что я не могу ими воспользоваться т.к. карты нет, получу я ее через ... ну допустим месяц, и как в этом случаи мне поступить? Ну первое это я обматерю всех в кол центре Связного, второе напишу кучу претензий во все салоны Связного в городе в котором прибываю, а также в своем городе, расскажу всем знакомым и друзьям о том что бы никогда не оформляли и не доверяли Связному Банку, сделаю массовую рассылку в интернете на всех сайтах которых найду где оставить свой комент) с подобной историей.... ну это как минимум) Я не права? А что бы сделали вы оказавшийся в подобной ситуации? если у руководства связного есть хоть грамм Мозга примите меры во избежание подобных ситуаций, я уверенна что я не первый и не последний человек кто оказался или окажется в подобной ситуации. Вы считаете это нормой? Я в полном разочаровании от Связного Банка.Это ваше КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЕ? ЭТО ВАШ НПС? или лояльность?, нет это просто полная залупа а не Банк... ВОПРОС Как мне получить карту быстрее чем через месяц????

Единственная недовольная? тысячи клиентов пользутся связным банком и все довольны. Не надо на зеркало пенять, коли рожа кривая