Может ли кассир при продаже проездного документа (билета) самостоятельно застраховать пассажира от несчастного случая без его согласия?
Может ли билетный кассир при продаже проездного документа (билета) самостоятельно застраховать пассажира от несчастного случая без его согласия, вложив страховку добровольного страхования в проездной билет? Заключение договора добровольного страхования без получения согласия пассажира является незаконным. Согласно ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается. Таким образом, заключение договоров добровольного страхования в принудительном порядке является грубым нарушением требований гражданского законодательства РФ и о защите прав потребителей. Получая в билетной кассе проездной документ на самолет или поезд, необходимо внимательно изучить содержание билета и приложенных к нему документов. В случае обнаружения полиса добровольного страхования от несчастного случая Вы вправе потребовать от кассира возврата денег за страховку, расторгнув принудительно навязанный Вам договор.
В случае нарушения своих прав при оформлении билетов пассажиры могут обратиться в Западно-Сибирскую транспортную прокуратуру по адресу: 630003, г. Новосибирск, ул. Саратовская, 13, (электронный адрес: zsprokuratura@gmail.com, тел.\факс 8 383 319-10-33), а также через общественную приемную на официальном сайте Западно-Сибирской транспортной прокуратуры (www.zsproc.ru).
Помощник Западно-Сибирского транспортного прокурора по организационным вопросам, контролю исполнения и правовому обеспечению Евгения Геннадиевна Дергачева.