Каждый второй экономически активный житель Новосибирской области стал клиентом Банка Хоум Кредит
Банк Хоум Кредит, один из лидеров российского рынка банковской розницы, объявляет результаты деятельности в Новосибирской области за 9 месяцев 2011 года.
По данным на 1 октября 2011 года, клиентская база банка в Новосибирской области увеличилась на 44 тыс. человек и составила более 686 тысяч человек. Таким образом, клиентом банка стал каждый второй экономически активный житель области, численность которых, по данным Росстата на 2010 год, составляла 1,4 млн человек. Рост числа клиентов свидетельствует о том, что жители Новосибирска и области по достоинству оценили удобство услуг Банка Хоум Кредит.
Общая сумма кредитов, выданных банком в Новосибирской области за 9 месяцев 2011 года, по данным управленческой отчетности банка, выросла на 1,3 млрд и составила 12,5 млрд рублей.
За счет привлекательных депозитных продуктов банку удалось значительно увеличить портфель вкладов – до 273 млн рублей, согласно управленческой отчетности банка по итогам 9 месяцев 2011 года, – он вырос более чем вдвое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Среднестатистический заемщик банка в Новосибирской области – это женщина в возрасте 41 года с доходом порядка 10-12 тыс. рублей в месяц. При этом мужчины и женщины составляют 41% и 59% от общей базы заемщиков соответственно. Такое соотношение объясняется тем, что традиционно именно женщины занимаются домашним хозяйством, и их мнение играет решающую роль при принятии решения о приобретении бытовой техники – одной из самых популярных групп товаров для покупки в кредит.
Самыми популярными товарными категориями в потребительском кредитовании в точках продаж стали мобильная связь (21 193 кредита) компьютеры (17 777 кредитов), бытовая техника (15 813 кредитов), а также аудио- и видеотехника (13 601 кредит).
Одним из приоритетов развития банка в Новосибирской области на сегодняшний день является расширение сети банковских офисов различного формата.
«Наша задача — обеспечить охват населения услугами на уровне, сопоставимом с европейским: один офис на 50 тысяч жителей. Ключевой момент концепции — клиент не должен добираться в офис банка специально, наоборот, мы должны быть там, где у него есть потребность в банковских услугах», – говорит Анна Кувшинчикова, директор новосибирского филиала и директор дирекции «Сибирь» Банка Хоум Кредит.
В Новосибирской области Банк Хоум Кредит предлагает свои услуги с момента открытия Новосибирского представительства в июле 2003 года. Сегодня сеть банка в области насчитывает 6 банковских отделений, на 3 отделения больше, чем в прошлом году. До конца года в планах открытие еще 5 отделений.
Параллельно банк активно развивает альтернативные каналы продаж, такие как «быстрофисы». Это офисы мобильного формата, которые предлагают расширенный спектр услуг и располагаются в шаговой доступности – в торговых центрах, точках продаж сотовых ретейлеров. Сегодня их число в Новосибирск области достигло 12, и у банка амбициозные планы по развитию этого канала продаж.
