Депутаты порекомендовали ЗАО «МКС-Новосибирск» укрепить успех работы в левобережье
Комиссия по городскому хозяйству Совета депутатов города оценила уровень взаимодействия администраций Кировского и Ленинского районов с УК.
В среду, 19 октября, комиссия по городскому хозяйству Совета депутатов Новосибирска рассмотрела вопрос взаимодействия властей Кировского и Ленинского районов города с УК «МКС-Новосибирск» за период 9 месяцев 2011 года. По оценке инициатора вопроса и основного докладчика - депутата Николая Тямина, управляющая организация «показала позитивные сдвиги» в работе на территории левобережья. «Если в начале года моя общественная приемная и администрация Ленинского района были буквально завалены жалобами от жителей на качество работы компании, то сегодня таких обращений заметно меньше. Сократилось и время их рассмотрения. Управляющая организация стала активнее общаться со старшими по домам, формируя позитивный имидж в глазах собственников», - констатировал депутат.
В целом позитивную оценку ЗАО «МКС-Новосибирск» дала и исполнительная власть. «Из 1000 обращений, которые поступили от граждан в администрацию по вопросам ЖКХ, только 17 – претензии к «МКС-Новосибирск». В прошлом году таких обращений было более 100. Поэтому сдвиги есть. Сказать, что негативная ситуация, сложившаяся на жилом фонде «МКС-Новосибирск» в предшествующий период, исправлена – рано, но уже принципиально решены многие вопросы», - заявил исполняющий обязанности первого заместителя главы Ленинского района Виктор Головкин.
«Отношение к работе управляющей компании в Кировском районе поменялось радикально, - подчеркивает и первый заместитель главы Кировского района Андрей Гончаров. – Так, «МКС-Новосибирск» качественно выполнил комплексное благоустройство. А это требует серьезной информационной работы с собственниками, которых не так просто убедить в необходимости проведения дополнительных объемов работ в доме. Никаких нареканий к компании не было и по подготовке жилого фонда к отопительному сезону, и по текущим ремонтам. Более того, управляющая компания активно идет на диалог с жителями, участвует в совместных с администрацией встречах с домовыми активами».
Итогом рассмотрения вопроса работы ЗАО «МКС-Новосибирск» в Ленинском и Кировском районах стали рекомендации от депутатов руководству УК «продолжить положительную динамику» в районах, и для удобства собственников организовать дополнительный офис на территории левобережья. И то и другое совпадает со стратегическими планами руководства компании. В самое ближайшее время такой офис обслуживания будет открыт на территории Кировского района.
Напомним, ОАО «МКС» приступило к работе в Новосибирске в конце прошлого года. Под управление структурного подразделения холдинга - ЗАО «МКС-Новосибирск» - вошел жилищный фонд, ранее находившийся в обслуживании у ЗАО «Сибирьэнерго-Комфорт».
«Считаю, что команда справилась со всеми сложными задачами переходного периода, - отметил управляющий директор ЗАО «МКС-Новосибирск Андрей Николин, - На момент прихода нашей команды число жалоб на работу управляющей компании шло на сотни, и нарекания касались таких серьезных направлений, как невыполнение или некачественное выполнение текущего ремонта. Претензии предъявлялись не только собственниками, но и властью. Сегодня этого нет: за короткий срок работы нам удалось в разы сократить количество жалоб, объём предписаний жилищной инспекции, увеличить в полтора раза количество уполномоченных по домам. Мы организовали качественное обслуживание жилищного фонда, в том числе, наверстываем то, что не было сделано нашими предшественниками. В рамках производственной программы ЗАО «МКС-Новосибирск» уже выполнило работ на сумму более 100 млн. руб.»
