Сегодня в общественной приемной мэра прошла прямая линия на тему: «Вопросы оказания медицинской помощи в поликлиниках Новосибирска». К специалистам управления здравоохранения мэрии, главным врачам лечебных учреждений горожане обращались по различным вопросам деятельности поликлинических учреждений. Многих новосибирцев по-прежнему не устраивают очереди в регистратурах, порядок направления к узким специалистам, длительное ожидание на льготное зубопротезирование.
По мнению главного специалиста управления здравоохранения мэрии по амбулаторно-поликлинической службе и главного врача поликлиники № 1 Сергея Дорофеева, все эти проблемы практикующим врачам известны.
Управление здравоохранения мэрии предпринимает определенные меры, чтобы изменить ситуацию в лучшую сторону. В частности, совет главных врачей города обратился к мэру Новосибирска с предложением оптимизировать работу регистратур в поликлиниках. Чтобы туда пришли работать «грамотные, воспитанные и выдержанные люди», нужно повысить зарплату. На сегодняшний день заработная плата работников регистратур одна из самых низких в отрасли – около двух тысяч рублей. Во многих поликлиниках в часы «пик» на помощь сотрудникам регистратур приходят медсестры с терапевтических участков, что способствует более быстрому обслуживанию пациентов. Кроме того, врачи предлагают в отдельных поликлиниках ввести дополнительно ставки фельдшеров, которые будут принимать пациентов вместе с участковыми терапевтами, а также вести прием «вторичных» больных. Все эти рекомендации изучаются. Возможно, по ним будет принято положительное решение.
Участники прямой линии проконсультировали также горожан о платных и бесплатных медицинских услугах. Общие для поликлиник проблемы постепенно решаются. В рамках национального проекта поликлинические учреждения, впервые за долгие годы, стали оснащаться современным оборудованием. Так, в скором времени не будет сложностей с проведением УЗИ молочной железы. В Новосибирск поступило 10 маммографов, и теперь в каждом районе в головной поликлинике все женщины смогут бесплатно проходить обследование. В настоящее время проводится обучение специалистов, которые будут работать на новой аппаратуре, и у пациентов будет возможность оперативно проходить УЗИ.
Однако в одночасье решить все проблемы, накапливающиеся годами, невозможно. Несмотря на повышенную заработную плату, в некоторых поликлиниках не удается до сих пор укомплектовать участковую терапевтическую службу. Должно пройти какое-то время, чтобы результаты стали заметны, считает Сергей Дорофеев, и как врач советует пациентам набраться терпения, - сообщает пресс-центр мэрии
