Новосибирцы столкнулись с трудностями, пытаясь по телефону передать в Энергосбыт показатели своих счётчиков

С сентября, по новому федеральному закону, сообщать о них нужно по телефону с 23 до 26 числа . Между тем, энергетики уверяют, необязательно обрывать стационарный телефон, можно воспользоваться интернетом или отправить СМС-сообщение. Как теперь платить за свет?
Те, кто так и не смог выйти на связь специалистом, на этой неделе осаждали ЖЭУ.

Однако по новым правилам оказания коммунальных услуг каждый собственник обязан самостоятельно отправить показания электросчетчика с 23 по 26 число каждого месяца напрямую в Энергосбыт. Там признают, колл-центр не справлялся со шквалом звонков. Но обещают, в следующем месяце будет гораздо проще. Большинство абонентов уже зарегистрируются в системе и получат код доступа для передачи данных. Ваш код доступа – это может быть год рождения, либо набор цифр.

Кроме того, есть возможность передавать показания через СМС-сообщения или интернет.

Услуга сервисы, населению. Если не зарегистрированы, начинаем с услуги регистрации, прохожу процедуру регистрации, указываю имя собственника, тел, номер лицевого счета, система проверяет, верны ли данные и сразу дает мне доступ. Пожилым же людям, тем более у кого еще стоят телефоны с дисками проще звонить дежурным в районных центрах Энергосбыта.

Впрочем, есть и самый простой вариант. С 23 по 26 число каждого месяца платить привычным способом за фактическое потребление.

Если у кого-то нет возможности зарегистрироваться в интернете, или передать данные по смс, тогда остается самый верный способ – прийти в банк, на почту, или в ЖЭУ и оплатить счет за электроэнергию.

Источник: Новости Новосибирска

(голосов:1)

Дата: 10:23 - 28.09.12г
Комментарии (0)

Загрузка...

« Ноябрь 2024 »

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Полезная информация: