Морально-психологический климат в таможенных органах Сибири в руках профессионалов
22 ноября в России отмечается День психолога. Российская таможенная служба является динамично развивающимся институтом нашего государства, и именно психологическая работа призвана способствовать созданию условий для стабильной и благополучной службы каждого таможенника. Учитывая нагрузку, которая выпадает сегодня на таможенного инспектора, особенно в период проведения масштабных реформ внутри самой таможенной системы, важно поддерживать в таможне благоприятный психологический климат, позволяющий чувствовать себя комфортно и таможенникам и участникам внешнеэкономической деятельности.
Психологическая служба в таможенных органах была создана в феврале 1995 года. Именно тогда в Сибирском таможенном управлении (СТУ) с целью психологического обеспечения кадровой службы и сопровождения профессиональной деятельности сотрудников таможенных органов в штатные расписания отделов кадров были введены должности психологов. В настоящее время в таможнях Сибирского региона трудится 14 профессиональных психологов, а также специалист-полиграфолог в отделении психологической работы СТУ.
Предметом внимания психологов на протяжении всех 17-ти лет существования психологической службы ФТС России было и остаётся поддержание здоровой морально-психологической атмосферы в таможенных коллективах, способствующей выполнению задач, поставленных перед таможенной службой России. Так, за 1 полугодие 2012 года таможенными психологами Сибири проведены психологические обследования 620 кандидатов на службу в таможенные органы, проведено 48 социально-психологических исследований в таможенных подразделениях с привлечением 1787 должностных лиц. В ходе индивидуального консультирования, при разрешении конфликтных ситуаций, изучении межличностных отношений и проведении психокоррекционной работы к психологам обращались 642 должностных лица, в том числе руководители подразделений и служб, которые интересуются психологическими особенностями поступающих на службу кандидатов, рекомендациями по нормализации социально-психологического климата в подчинённых подразделениях.