| Тема: Город, ЖКХ, Энергетика |
| В ноябре число аварийных заявок от абонентов Сибирьгазсервиса снизилось |
|
В ноябре 2012 г. дежурные бригады ОАО «Сибирьгазсервис» 156 раз выезжали по тревожным заявкам населения Новосибирска, что на 56 выездов меньше чем за тот же период прошлого года и на 10 меньше предыдущего месяца текущего года. Причем из них только каждая третья заявка оказалась действительно аварийной.
Из этого числа 40 заявок были связаны с неполадками внутридомовой газовой сети и 77 по жалобам на неисправность бытовых приборов газопотребления. Причем, последний показатель оказался меньше прошлогоднего почти в два раза. Это, по заключению начальника центральной аварийно-диспетчерской службы газовой компании Константина Соколова, стало возможным благодаря интенсивной летней ремонтно-профилактической кампании среди газопотребляющего населения города.
Уже не первый год свободные от аварийных заявок экипажи ЦАДС стали выезжать по заявкам населения вместе со специалистами участка ВДГО с целью оказания помощи коллегам в проведении ремонтных и регламентных работ. Осенью и зимой с увеличением объемов потребления голубого топлива, используемого для отопления жилищ, начинают проявляться все недостатки в работе внутридомового газового оборудования и число заявок от абонентов компании заметно вырастает. Но в этом году претензий от населения по этому поводу стало меньше. Это значит, что трудозатраты газовиков минувшим летом принесли свои плоды.
В течение ноября четыре раза аварийщики были вынуждены перекрыть пользователям доступ к природному газу. Все эти отключения проводились в домах, где газ применяется, в основном, для приготовления пищи. Поводами для таких радикальных мер, как правило, были неисправности газовых плит, для устранения которых необходима замена деталей оборудования или самих плит.
Основной причиной поступления аварийных заявок, по мнению Константина Алексеевича, остается по-прежнему старение газовых плит, в большинстве своем отслуживших установленный для них срок. По словам К. Соколова, согласно паспортным данным, а также договорам на техническое обслуживание, газовые плиты, отработавшие от 15 до 20 лет (в зависимости от марки и состояния изделия), подлежат замене, либо ремонту с заменой изношенных элементов. По существующим правилам всё внутридомовое газовое оборудование требует проведения ежегодного технического обслуживания. К сожалению, еще довольно большая часть граждан, ссылаясь на финансовые трудности, продолжает пользоваться старым оборудованием, отказавшись от его замены или проведения ТО.
Настоящей головной болью для аварийной службы Сибирьгазсервиса продолжает оставаться городской жилой фонд, газифицированный сжиженным газом. Помимо частного сектора, использующего в основном газобаллонное оборудование, в Новосибирске существует еще более семидесяти групповых газовых установок сжиженного газа, снабжающих голубым топливом от одного до нескольких многоквартирных домов. Эти установки представляют собой одну-две емкости, находящиеся под землей и через газопроводы низкого давления подающие газ в дома.
Сжиженный газ, в отличие от природного, более тяжелый и при утечке из трубопровода не растворяется в воздухе, а стелется по земле, попутно заполняя собой подвалы, колодцы и другие углубления. Как раз этим свойством топливо представляет собой взрывоопасное вещество, имеющее большую разрушающую силу. Горожане, наверняка, помнят взрыв газа в доме №64 по улице Степной в Ленинском районе, произошедший 31 декабря 2000 г. Тогда мощный взрыв разрушил 6 квартирных блоков пятиэтажного панельного дома, расположенные с третьего по пятый этажи.
С 2007 года весь жилой фонд города, использующий для обогрева и приготовления пищи сжиженный газ, находится в ведении ООО «Новосибирскоблгаз». Организация имеет свою круглосуточную аварийную службу, ремонтное подразделение. Но, то ли по старой памяти (до 2007 года почти весь газифицированный фонд Новосибирской области обслуживал ОАО «Сибирьгазсервис»), то ли по иным причинам, большое количество аварийных заявок от населения по сжиженному газу по-прежнему поступает в диспетчерскую Сибирьгазсервиса. К примеру, за пять последних месяцев текущего года (с июля по ноябрь) на единый круглосуточный номер телефона «04» поступило 79 таких аварийных заявок.
По существующим в последние годы договоренностям, все аварийные заявки по сжиженному газу, поступившие в аварийную службу Сибирьгазсервиса, должны быть переадресованы в аналогичную службу Новосибирскоблгаза. Диспетчеры выполняют инструкцию добросовестно – направляют заявки по назначению. Вот только обслуживающая организация не всегда оперативно реагирует на аварийные сигналы своих абонентов. Поэтому, зачастую это приходится делать аварийщикам Сибирьгазсераиса.
Всем известно, что дежурные бригады Сибирьгазсервиса проверяют каждый сигнал о подозрении на запах газа и выезжают на любой объект газопотребления, независимо от того, кому он принадлежит, и кто его обслуживает. Но, во-первых, каждый выезд аварийной бригады требует определенных трудовых и денежных затрат. Во-вторых, во время отсутствия целой бригады на базе, на другом объекте газопотребления или газоснабжения, находящемся на обслуживании предприятия, может случиться подобное ЧП, на которое выехать будет просто некому.
По расчетам экспертных организаций газ в российских домах взрывается каждые 43 часа. Ежегодно в стране происходит около 250 тыс. связанных с газом пожаров, в которых погибает от 10 до 15 тыс. человек.
Советник генерального директора ОАО «Сибирьгазсервис»
по связям с общественностью и СМИ Александр Секачев. |
|
|
|
|
|
