В Новосибирской области на базе многофункционального центра до конца этого года заработает единая справочная служба государственных и муниципальных услуг
В Новосибирской области на базе многофункционального центра до конца этого года заработает единая справочная служба государственных и муниципальных услуг. Как сообщает пресс-служба областной администрации, создание службы направлено на организацию эффективного информационного сопровождения граждан и организаций на протяжении всего процесса предоставления государственных и муниципальных услуг. "ЕСС предназначена для предоставления информации через различные каналы коммуникации, оптимально подходящие различным группам пользователей, в том числе контакт-центр (информирование по телефону и электронной почте); информационные киоски (инфоматы), размещаемые в каждом филиале многофункционального центра", - говорится в сообщении.