Посетителю, пожелавшему подать обращение в мэрию Новосибирска или в еe подразделение, придeтся ждать в очереди не более 30 минут

Тема: Город, Власть, ЖКХ

Посетителю, пожелавшему подать обращение в мэрию Новосибирска или в еe подразделение, придeтся ждать в очереди не более 30 минут, а принять его должны в кондиционированном помещении с охраной, так написано в постановления мэрии, опубликованного в муниципальном бюллетене. «Устное информирование каждого обратившегося за информацией гражданина осуществляется не более 20 минут. Время ожидания в очереди при личном обращении не должно превышать 30 минут», — говорится в постановлении «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан» в муниципальном бюллетене за 1 ноября 2011 года. Бесплатно дать ответ гражданину мэрия теперь обязана в течение 30 дней со дня регистрации обращения. Отказать в информации могут, если текст обращения «не поддаeтся прочтению», если в нeм есть нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы в адрес чиновника или членов его семьи, а также, если человек, об интересах которого идeт речь в обращении, умер. Чтобы обращение рассмотрели, в нeм обязательно должна быть указана фамилия того, кто его направил, и почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому можно ответить. Согласно постановлению, чиновники должны принимать граждан в помещениях, соответствующих санитарно-эпидемиологическим нормам, с кондиционером, в зданиях с системой охраны, терминалом доступа к информационно-справочным материалам и бесплатной парковкой.

Источник: Сайт Новосибирска

(голосов:0)

Дата: 13:04 - 09.11.11г
Комментарии (0)

Загрузка...

« Ноябрь 2024 »

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Полезная информация: