В Сибирском таможенном управлении открыта «Горячая линия»
В период с 16 по 20 ноября текущего года в Сибирском таможенном управлении будет проводиться акция «Горячая линия», в ходе которой любое заинтересованное лицо может обратиться с жалобой на действия (бездействия) подчиненных управлению таможенных органов и их должностных лиц, в том числе и Сибирского таможенного управления (СТУ). Цель данной акции – помочь гражданам разобраться в правильности применения ими и должностными лицами таможенных органов таможенного законодательства РФ, разрешить спорные ситуации оперативно и с наименьшими затратами, не доводя дела до судебных разбирательств. К слову сказать, у данного порядка обжалования, называемого ведомственным, есть ряд преимуществ по сравнению с разбирательством в судебном порядке. Так, при ведомственном обжаловании в Сибирском таможенном управлении предусматривается более простая форма заявления, сроки рассмотрения заявления гораздо меньше и нет необходимости в личном участии заявителя при рассмотрении жалобы. За рассмотрение жалобы в таможенных органах госпошлину платить не нужно, решение таможенного органа по жалобе исполняется в течение 10 дней после его вынесения, и, кроме того, у заявителя сохраняется право последующего обжалования решения таможенного органа в судебном порядке или в вышестоящий таможенный орган. Вместе с этим, в процессе проведения данной акции должностными лицами СТУ будет разъяснён порядок обжалования решений, действий (бездействия) в сфере таможенного дела, и, в случае необходимости, оказана помощь в составлении жалоб. Следует добавить, что направлять жалобы в Сибирское таможенное управление, а также предложения, касающиеся работы подчинённых управлению таможенных органов, можно круглый год. Проведение данной акции лишь является способом напомнить гражданам об их правах и объяснить порядок ведомственного обжалования.
Адрес Сибирского таможенного управления: 630082, г. Новосибирск, ул. Тимирязева, 74. Время работы: понедельник-четверг с 8.30-17.30; пятница с 8.30-16.30 (обед с 13.00-13.50). Телефоны для справок по жалобам в сфере таможенного дела: (383) 216-86-04; 228-78-40.
