| Тема: Город, Бизнес, Общество |
| На все вопросы, связанные с внешнеэкономической деятельностью, ответят специалисты Новосибирской таможни |
|
Вы решили заняться внешнеэкономической деятельностью, но не знаете с чего начать? Хотите обжаловать действия или бездействие сотрудников таможни, но не знаете как? Обращайтесь за консультацией в таможню!
В соответствии со ст. 11 Таможенного кодекса Таможенного союза Новосибирская таможня консультирует всех заинтересованных лиц по вопросам таможенного законодательства и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов.
За последние три месяца руководством Новосибирской таможни было принято около ста человек. Большинство вопросов, обсуждаемых на приеме, было связано с перспективами таможенного оформления в 2010 году, с порядком таможенного оформления товаров, ввезенных из Киргизии и Китая, загруженностью СВХ. А также упрощением таможенных процедур, контролем таможенной стоимости, классификацией и сертификацией товаров, перспективами оформления в Новосибирской таможне, выдачей багажа, с перспективами и порядком электронного декларирования, действием нового Таможенного кодекса Таможенного союза.
На личный прием к начальнику таможни и его заместителям можно записаться по телефону: (8-383) 279-46-38
Консультацию по вопросам, связанным с таможенным законодательством можно получить в правовом отделе таможни. Если вы считаете, что ваши права ущемлены, обращайтесь за разъяснением порядка обжалования в правовой отдел таможни по телефону (8-383) 278-76-16.
Так в 3 квартале 2010 года в правовой отдел Новосибирской таможни было подано 12 жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц таможенных органов. По всем жалобам были приняты соответствующие меры.
Консультации по вопросам таможенного дела предоставляются безвозмездно, как устно, так и письменно. Лица, желающие получить данную государственную услугу, вправе предварительно записаться по телефону либо обратиться в порядке живой очереди. Устно услуга предоставляется, как правило, непосредственно в момент обращения за ее получением лично. Если же подготовка информации в качестве ответа требует продолжительного времени (если необходимо проведение сравнительного анализа правовых актов, изучение правоприменительной практики), предлагается обратиться за консультацией спустя время, необходимое для подготовки ответа, либо обратиться с письменным запросом. Ответ на письменный запрос оформляется не более одного месяца с момента его поступления в таможенный орган.
Сведения о нарушениях и преступлениях, связанных с внешнеэкономической деятельностью, а также о неправомерных действиях должностных лиц таможни можно сообщить по «телефону доверия» - 8 (383) 278-20-88. «Телефон доверия» Новосибирской таможни работает круглосуточно, конфиденциальность факта передачи информации гарантируется.
С июля по сентябрь 2010 года на «телефон доверия» Новосибирской таможни получено 7 сообщений, по 3 звонкам поступившая информация не нашла своего подтверждения, по остальным звонкам даны разъяснения, удовлетворившие звонивших. Сведений о коррупционных проявлениях не поступало.
Екатерина Тисленко
специалист по связям с общественностью Новосибирской таможни.
|
|
|
|
|
|
